第一、酒店的概念
酒店也叫飯店、賓館、旅店、旅館。一般來說就是給賓客提供住宿、飲食與服務(wù)的一種建筑或者場所。具體來講,酒店指以建筑為憑證,通過出租客房、餐飲等綜合服務(wù)設(shè)施向客人提供服務(wù),從而獲得經(jīng)濟(jì)效益的組織。國內(nèi)很多地方現(xiàn)在也把酒店稱作飯店,在北方,飯店也可以稱作酒店。但是在南方,飯店只是專指吃飯的地方。所以這兩個詞在國內(nèi)很多地方叫法不一樣,在英文里面也有一些區(qū)別,有的叫賓館,有的叫飯店。
第二、酒店的分類
酒店一般分為商務(wù)型酒店、度假型酒店、會議型酒店、觀光型酒店、經(jīng)濟(jì)型酒店、連鎖型酒店。商務(wù)型一般最為普遍,外出游玩一般住度假型酒店。在海南,大量的酒店都是度假型酒店,有的個別度假型酒店也可以進(jìn)行一些會議度假休閑活動。
第三、酒店標(biāo)識系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計的概念
酒店標(biāo)識系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計主要是通過酒店大堂的延伸,了解酒店的構(gòu)成,確定酒店的標(biāo)識系統(tǒng)規(guī)劃,再根據(jù)總體規(guī)劃確認(rèn)標(biāo)識造型的設(shè)計方向,全面開展標(biāo)識個性化的設(shè)計來表現(xiàn)酒店的特色,結(jié)合材料、工藝、燈光和室內(nèi)設(shè)計的配合,完美體現(xiàn)酒店的品質(zhì)。
第四、酒店標(biāo)識系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計的核心
酒店標(biāo)識系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計的核心在于設(shè)計師要了解客人的需求,客人是來“住”酒店還是“享受”酒店。不同的目的對酒店標(biāo)識的需求是不同的,“住”是客人自己去找標(biāo)識,“享受”是客人需要標(biāo)識為他服務(wù),研究分析客人對酒店標(biāo)識系統(tǒng)的需求,才能把酒店標(biāo)識系統(tǒng)設(shè)計好。
第五、酒店標(biāo)識系統(tǒng)的范圍
5.1 外圍入口
5.2 建筑外圍環(huán)境
5.3 室內(nèi)
5.4 配套設(shè)施區(qū)域
5.5 后勤管理區(qū)域
5.6 停車系統(tǒng)
酒店標(biāo)識系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計的重點在于入口和大堂這兩塊,客房都是次要的。有些酒店是一棟樓,有些是裙樓,有些則是連體的,還有些酒店是別墅式的。最關(guān)鍵的一點,就是要把名稱搞清楚。做一套標(biāo)識系統(tǒng)時,不能只關(guān)注客人來的地方,還要關(guān)注室內(nèi)和配套設(shè)施區(qū)域、后勤管理區(qū)域、停車系統(tǒng)等配套公共設(shè)施所使用的標(biāo)識系統(tǒng),包括設(shè)備房這一類名稱的設(shè)置命名系統(tǒng),要跟酒店的智能化管理系統(tǒng)結(jié)合起來。有些酒店可能會有人行、車行,或者還有一些重要嘉賓的出入口,這些出入口同樣需要小的指示牌進(jìn)行引導(dǎo)。
地下停車場涉及到地面和地上兩塊區(qū)域。地面的停車一般是臨時性停留,也就是短期的或者接待用的一個停車位。地下停車一般是停留時間較長的,客人可能停半天或一天。這就要考慮停車場出入口的引導(dǎo),同時還要考慮到在地面上設(shè)置一些“請勿停車”的指示牌。
室內(nèi)標(biāo)識包括公共區(qū)域,電梯廳的垂直索引的標(biāo)識、電梯樓層的標(biāo)識、電梯使用的警示牌、區(qū)域平面的索引標(biāo)識、牌面標(biāo)牌、懸掛式的索引牌。設(shè)計師要學(xué)會根據(jù)現(xiàn)場情況確定標(biāo)牌的安裝結(jié)構(gòu)和方式。規(guī)劃是很重要重要的一個環(huán)節(jié),由于室內(nèi)設(shè)計師主要注重規(guī)劃的視覺效果,很多位置不愿意給標(biāo)識牌留有空間,所以標(biāo)識系統(tǒng)的規(guī)劃常常會跟室內(nèi)設(shè)計師的規(guī)劃產(chǎn)生矛盾。
由于酒店整個大堂區(qū)域并不大,所以酒店里面的標(biāo)識牌,應(yīng)做到少而精。包括可移動式的信息看板,衛(wèi)生間的標(biāo)識,職工專用的標(biāo)識,消防栓的標(biāo)識,旋轉(zhuǎn)樓梯處商業(yè)信息索引的標(biāo)識,大堂的標(biāo)識,特色餐飲的標(biāo)識,全日制餐廳的一些標(biāo)識等。
停車場標(biāo)識系包括停車場的指示牌、地下停車場的入口牌、區(qū)域的指示牌、商業(yè)入口的指示牌(到達(dá)停車場后再往樓梯、商業(yè)或者是酒店里面走的電梯入口的指示牌)、停車場的須知、收費處的指示牌、車庫的平面圖。
第六、酒店標(biāo)識系統(tǒng)規(guī)劃的重點
6.1 酒店大堂
6.2 環(huán)境分析
6.3 建筑特點
6.4 管理模式
6.5 標(biāo)準(zhǔn)格式
6.6 流線分析
6.7 配套分析
酒店標(biāo)識系統(tǒng)規(guī)劃的重點區(qū)域分析。所謂的重點區(qū)域就是指一樓。也就是通常情況下的一樓酒店大堂,但并不是所有酒店的大堂都是一樓。然后再根據(jù)酒店大堂進(jìn)行其他項目的延伸。做大堂的時候要注意環(huán)境的分析,建筑的特點,管理的模式,標(biāo)準(zhǔn)的格式,流線的分析。
流線的分析要針對幾種客人來分析,一種是住店的客人,一種是來找住店客人的客人,還有一種,是到這個酒店來消費的客人,這里所指的消費是在酒店進(jìn)行餐飲等其他消費的客人。
這幾類客人,在酒店里面的停留時間和所需要的信息量都不同,針對這些客人我們的指示牌應(yīng)該怎么做?其實,在這個酒店住的客人幾乎都不用這些指示牌,因為一般客人一進(jìn)到酒店客房就會看到所有的信息。只有到這里吃飯應(yīng)酬的,他對于酒店里的咖啡吧、餐廳、會議室的分布不太了解,所以,設(shè)計師要根據(jù)這些不同的情況去做流線的分析。然后這個流線分析的結(jié)點就應(yīng)該是做標(biāo)識系統(tǒng)標(biāo)識牌規(guī)劃的地方。
第七、酒店標(biāo)識系統(tǒng)的造型設(shè)計制作
一般做的五星級酒店一定會有一套標(biāo)準(zhǔn)的VI,任何一個酒店包括連鎖酒店都會有,那么一定要尊重它VI的要求,在它VI的基礎(chǔ)上分析酒店建筑的特點,根據(jù)景觀環(huán)境進(jìn)行分析,進(jìn)行元素的提取,地方特色的體現(xiàn),文化底蘊的挖掘等一系列工作,然后再做VI系統(tǒng)的造型研究。在做造型研究時一定要結(jié)合它的室內(nèi)環(huán)境去做。所以,一個酒店標(biāo)識設(shè)計最大的工作量在于室內(nèi)、大堂及其周邊所有信息的搜集。內(nèi)外標(biāo)識材料的選擇,品質(zhì)優(yōu)先,安裝位置決定標(biāo)識牌的結(jié)構(gòu)設(shè)計。
標(biāo)識的品質(zhì)能代表一個酒店的品質(zhì)以及它的形象。在色彩方面,一般星級酒店的顏色不宜過于濃艷,幾乎沒有把標(biāo)識牌做成大紅大紫的,而且顏色都比較厚重,除非是商務(wù)型酒店,有些標(biāo)識牌會用到白色或者銀色。但對于一些個別的度假酒家,標(biāo)識牌在色彩方面會突出一些特色。
門牌的安裝一定要根據(jù)原設(shè)計去搭配。有一些酒店的墻體表面由墻紙進(jìn)行裝飾,這種情況下,標(biāo)識牌在安裝時應(yīng)盡量不要去破壞墻體表面,甚至有些安裝需要提前做一些預(yù)埋的結(jié)構(gòu)。酒店項目標(biāo)識牌的安裝中,最棘手的可能就是樓體上的大字,因為很多酒店樓體上的大字都是在外立面做。
外立面有幾種做法,如果是實體墻則比較好處理,可事先進(jìn)行結(jié)構(gòu)的預(yù)埋,或者直接在墻體上打膨脹螺絲進(jìn)行固定。但如果是玻璃幕墻就沒那么簡單了,遇到這種情況,設(shè)計師一定要提前跟玻璃幕墻公司溝通,并將設(shè)計結(jié)構(gòu)圖紙?zhí)峁┙o他們,以便于他們提前標(biāo)注出預(yù)埋口,甚至可以提前將預(yù)埋的鋼筋結(jié)構(gòu)延伸出來,這將給后續(xù)的立體字安裝提供極大的便利。
所以這一點,作為設(shè)計公司需要跟酒店方配合,需要跟玻璃幕墻公司配合。在酒店公司工程業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)會中,設(shè)計師應(yīng)及時將發(fā)現(xiàn)的問題提出來,切忌不能等到圖紙設(shè)計好、施工做完了再提問題,那時如果將原來的結(jié)構(gòu)拆掉再做,成本勢必會大大增加。
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